任务目标
能主动退房、核对账单与押金，询问延迟退房是否收费，并把行李寄存在前台后回来取。
先学这个
前置能力：能听懂报价并复述金额；认识 trả phòng（退房）、hành lý（行李）、hóa đơn（账单）
任务流程
1主动退房到前台说 Tôi muốn trả phòng.（我想退房。）把房卡或钥匙交回：Đây là thẻ phòng.（这是房卡。）
2问延迟退房如果航班在下午，先问 Tôi trả phòng muộn được không?（我可以晚点退房吗？）再确认是否收费：Có phụ thu không?（有附加费吗？）
3核对账单前台会说 Tổng cộng …（一共……）。复述金额确认：… phải không? 有疑问就问 Khoản này là gì?（这笔是什么？）
4退押金主动问 Tiền cọc được trả lại phải không?（押金会退还吧？）拿到钱后当面点清。
5寄存行李Tôi có thể gửi hành lý ở đây đến ba giờ chiều không?（我可以把行李寄存在这里到下午三点吗？）前台会给一张寄存牌。
6回来取行李Tôi đến lấy hành lý.（我来取行李。）出示寄存牌：Đây là phiếu gửi hành lý.（这是行李寄存牌。）
核心表达模块
这些表达不只属于这个任务——点一下看看它们还能迁移到哪里。
Tôi muốn …我想要…… / 我想……
Mấy giờ …?几点……？
… được không?可以……吗？/ ……行吗？
… bao nhiêu tiền?……多少钱？
… phải không?……对吗？/ 你是……吗？
Cho tôi …请给我……
Gửi … ở …把……放在…… / 寄放在……
Cảm ơn … / Xin lỗi谢谢…… / 不好意思
完整对话
不只练你该说什么——也练对方可能怎么说，以及听不懂时怎么办。
退房并寄存行李
基础版退房日上午，你想把行李寄存到下午再去机场。
你
Chào em, anh muốn trả phòng.你好，我想退房。
前台
Dạ, anh cho em số phòng ạ.好的，请告诉我房间号。
你
Phòng ba trăm lẻ hai. Đây là thẻ phòng.302 房。这是房卡。
前台
Dạ. Anh đợi em kiểm tra phòng một chút ạ.好。请你稍等，我检查一下房间。
你
Dạ. Tổng cộng bao nhiêu?好。一共多少钱？
前台
Dạ, hai đêm là chín trăm ngàn. Anh đã cọc năm trăm ngàn, anh trả thêm bốn trăm ngàn ạ.两晚一共九十万。你已付押金五十万，再付四十万。
你
Chín trăm ngàn, đúng không? Có phụ thu gì không?九十万，对吗？有附加费吗？
前台
Dạ không ạ.没有。
你
Anh gửi hành lý ở đây đến ba giờ chiều được không?我可以把行李寄存在这里到下午三点吗？
前台
Dạ được. Em giữ giúp anh. Đây là phiếu gửi hành lý.可以。我帮你保管。这是行李寄存牌。
你
Cảm ơn em. Ba giờ anh quay lại lấy.谢谢你。三点我回来取。
前台
Dạ, chúc anh đi đường vui vẻ ạ.好的，祝你一路顺风。
账单多了一笔迷你吧
出意外时退房结账时，账单上的金额比你算的多出二十万。
你
Chào em, anh trả phòng. Phòng ba trăm lẻ hai.你好，我退房。302 房。
前台
Dạ, tổng cộng một triệu một trăm ngàn ạ.一共一百一十万。
你
Ơ, hai đêm là chín trăm ngàn mà. Sao lại một triệu một trăm ngàn?诶，两晚是九十万呀。怎么是一百一十万？
前台
Dạ, có thêm hai trăm ngàn tiền minibar ạ.另外有二十万迷你吧消费。
你
Anh không dùng minibar. Em xem lại giúp anh được không?我没有用迷你吧。你能帮我再查一下吗？
前台
Dạ, để em kiểm tra với bộ phận buồng phòng.好，我跟客房部核对一下。
你
Dạ. Anh chỉ uống nước suối miễn phí thôi.好。我只喝了免费的矿泉水。
前台
Dạ, em xin lỗi. Nhầm phòng. Tổng cộng chín trăm ngàn ạ.对不起。弄错房间了。一共九十万。
你
Chín trăm ngàn, đúng không? Anh đã cọc năm trăm ngàn.九十万，对吗？我已经付了五十万押金。
前台
Dạ, anh trả thêm bốn trăm ngàn ạ. Em xin lỗi anh.你再付四十万。对不起。
你
Không sao. Cảm ơn em.没关系。谢谢你。
关联语言知识
我能做到吗？（成功标准自测）
真实使用清单
学习闭环的最后一步发生在网站之外。去真实世界里完成这些动作，然后回来复盘。
- ◆用越南语完成一次退房
- ◆问一次「延迟退房有没有附加费」
- ◆把行李寄存在前台，下午用越南语取回
- ◆核对一次账单上的每一项